Evento coda della stazione di swap sulla batteria NIO: gli utenti chiamano maggiori riserve della batteria

Evento coda della stazione di swap sulla batteria NIO: gli utenti chiamano maggiori riserve della batteria

Di recente, il problema delle code alle stazioni di scambio della batteria di NIO è diventato un argomento caldo. Molti utenti si sono lamentati sui social media che i tempi di attesa per gli swap sulla batteria erano troppo lunghi e hanno invitato NIO ad aumentare le riserve della batteria. Questo incidente ha scatenato una discussione diffusa e i seguenti sono dati e analisi strutturati.

1. Sfondo dell'evento

La stazione di swap sulla batteria NIO è uno dei servizi principali di NIO. Gli utenti possono sostituire la batteria entro 3-5 minuti senza ricarica a lungo termine. Tuttavia, man mano che la proprietà di NIO continua a crescere, c'è la coda delle stazioni di scambio della batteria in alcune aree popolari, specialmente durante le ore di punta, quando il tempo di attesa dell'utente è anche più di 30 minuti.

2. Dati di feedback degli utenti

3. Dati operativi della stazione di scambio della batteria

4. Risposta ufficiale di NIO

Dopo l'incidente fermentato, il funzionario di NIO ha risposto rapidamente, dicendo che aveva notato un feedback degli utenti e ha annunciato le seguenti misure:

1.Aumenta le riserve della batteria: Si prevede di aggiungere il 20% delle riserve di batterie alle città popolari entro la fine del 2023.

2.Ottimizza il sistema di pianificazione: Attraverso algoritmi per prevedere i periodi di punta, guidare gli utenti a scambiare gli swap di batterie di picco.

3.Espandi la stazione di scambio della batteria: 300 nuove stazioni di swap sulla batteria verranno aggiunte prima della fine dell'anno, concentrandosi sulle città di primo livello e nuove di primo livello.

5. Opinioni degli esperti del settore

Zhang Ming, un analista del nuovo settore dei veicoli energetici, ha sottolineato: "Il problema di coda della stazione di swap a batteria di NIO riflette la mancata corrispondenza tra la crescita degli utenti e le capacità di servizio. Sebbene il modello di swap sulla batteria sia conveniente, richiede investimenti continui nelle infrastrutture. Si raccomanda che NIO passEspansione dinamicaEDiversione dell'utenteAlleviare lo stress. "

6. Riepilogo dei suggerimenti per l'utente

7. Prospettive future

Man mano che le consegne NIO continuano ad aumentare (55.432 unità vengono consegnate nel terzo trimestre del 2023), la domanda di swap a batteria si espanderà ulteriormente. I conflitti possono essere alleviati aumentando le riserve e ottimizzando la programmazione a breve termine, ma devono ancora fare affidamento su di essi a lungo termine.Aumento della densità delle stazioni di scambio della batteriaEIterazione della tecnologia della batteria(come batterie a capacità più elevata).

Questo incidente ricorda anche il settore: la costruzione di strutture di supporto deve essere sincronizzata con la crescita delle vendite e l'esperienza dell'utente è sempre stata la competitività principale dei nuovi servizi energetici.